EEN RUIME DEKKING

HEMA rechtsbijstandverzekering bestaat uit vier onderdelen. Consument & Wonen is de basismodule. Daarnaast kun je de verzekering uitbreiden om zo de dekking te kiezen die het beste bij je past.

	MODULE CONSUMENT & WONEN
	MODULE ONTSLAGZAKEN
	MODULE VERKEER
	MODULE FISCAAL, VERMOGEN, PENSIOENEN & SOCIALE UITKERINGEN
	UITSLUITINGEN
	WACHTTERMIJN
	EIGEN RISICO
	ONBEPERKTE KOSTENDEKKING

MODULE CONSUMENT & WONEN

Deze module is voor de meest voorkomende geschillen. Voorbeelden zijn geschillen die verband houden met contractuele overeenkomsten, verhaalrecht, strafzaken, burenrecht en bestuursrecht. Dekking van deze module geldt voor geschillen rondom:

• de aankoop van consumentengoederen en/of diensten
• kopen, verkopen, verbouwen en onderhouden van de eigen woning. ook geschillen rondom de huurwoning en burenrecht zijn hieronder begrepen. Bestuursrecht, personen- en familierecht, erfrecht, geschillen met de overheid zijn niet verzekerd.

Voorbeeld:
Je hebt een nieuwbouwhuis gekocht maar nog voor de oplevering zie je dat er oranje dakpannen zijn gelegd. Op de bouwtekeningen stonden duidelijk grijze dakpannen. De uitvoerder blijft volhouden dat de architect de vrijheid heeft dit te veranderen. Daar ben je het niet mee eens.

MODULE ONTSLAGZAKEN

Rechtsbijstand bij geschillen over een aangekondigd, verleend of voorgenomen ontslag, ook als ambtenaar.

Voorbeeld:
Je werkt al vijf jaar bij dit bedrijf maar de nieuwe afdelingsmanager heeft andere plannen met de afdeling. Je verwacht dat je binnenkort ontslag krijgt.

MODULE VERKEER

In de module verkeer zijn verzekerd: voorvallen en conflicten waarbij je als verkeersdeelnemer bent betrokken, ongeacht het vervoermiddel. In tegenstelling tot de rechtsbijstandverzekering bij een autoverzekering is deze dekking persoonsgebonden, dus voor jou en je gezin en niet alleen voor de verzekerde auto. Ook verkeersdeelname op motoren, bromfietsen of niet gemotoriseerde deelname aan het verkeer vallen onder deze dekking.

Voorbeeld:
Jouw auto wordt aangereden op een parkeerplaats door een auto die achteruit rijdt. In eerste instantie vond de man zelf ook dat het zijn schuld was. Maar nu er betaald moet worden krabbelt hij terug…

MODULE FISCAAL, VERMOGEN, PENSIOENEN & SOCIALE UITKERINGEN

De module Fiscaal, Vermogen, Pensioenen & Sociale uitkeringen verzekert geschillen over vermogensbeheer met in Nederland toegelaten instellingen. Onder vermogensbeheer wordt verstaan: beheren, beleggen, kopen, verkopen van effecten en adviseren ter zake. Ook onder deze module vallen geschillen die betrekking hebben op een belasting of heffing die bij de uitoefening van particuliere activiteiten wordt geheven, geschillen met financiële instellingen rondom pensioenrechten. Ook geschillen rond sociale verzekeringsuitkeringen.

Voorbeeld:
Je hebt een verschil van mening met de belastingdienst over de hoogte van je aftrekposten van
afgelopen jaar. Je belt en je schrijft, maar de persoon die jouw case behandelt geeft je geen reactie…

UITSLUITINGEN

Ook al is HEMA rechtsbijstandverzekering nog zo uitgebreid, er zijn toch een aantal zaken die niet onder de dekking vallen Deze uitsluitingen worden gehanteerd door alle rechtsbijstandverzekeraars. Zo is juridische hulp bij echtscheidingen uitgesloten. Ook niet verzekerd: Als je met opzet schade of een probleem veroorzaakt, geschillen over goederen die je verhuurt en het kopen van een auto bij een niet-erkende dealer.

WACHTTERMIJN

HEMA rechtsbijstandverzekering hanteert een wachttermijn van 3 maanden. Dit betekent dat gebeurtenissen die zich voordoen in de eerste drie maanden na afsluiten van de verzekering niet zijn gedekt. In geval van een geschil over ontslagzaken is de wachttermijn 6 maanden. Voor het onderdeel Verkeer geldt geen wachttijd. Ook geldt er geen wachttermijn wanneer de verzekering is afgesloten direct aansluitend op een andere rechtsbijstandverzekering die voor de gemelde gebeurtenis dekking zou hebben gegeven.

EIGEN RISICO

Er geldt een eigen risico van € 100.- per aanspraak in alle geschillen (met uitzondering van (materiële) verkeerszaken, daarvoor wordt geen eigen risico gehanteerd). Daarnaast hanteert HEMA een zogenaamde franchise. Het belang dat je hebt bij een zaak moet minimaal € 225.- bedragen om een beroep op HEMA rechtsbijstandverzekering te kunnen doen.

ONBEPERKTE KOSTENDEKKING

De rechtshulp wordt verleend door juristen van DAS. Er geldt een onbeperkte kostendekking wanneer u gebruikt maakt van een professionele jurist van DAS Rechtsbijstand. U kunt deze jurist zelf kiezen uit de ruim 380 juristen. Mocht u gebruik willen maken van uw eigen advocaat, dan is de maximale vergoeding voor deze externe kosten € 5000.-.